Исполнитель - организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора (приобретении), или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Безопасность товара (работы, услуги) - это безопасность для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная изготовителем (продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, наделенный теми же функциями. К таким уполномоченным организациям, к примеру, относятся гарантийные мастерские или импортеры; импортер по договору, заключенному с иностранным изготовителем, доставляет товар на территорию Российской Федерации и несет ответственность перед потребителем такую же, как и отечественный производитель.

Импортер - организация, независимо от форм собственности, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

назад